{"title":"Pol\u00edtica de trocas","content":"<p style=\"margin-bottom: 10px; color: rgb(102, 102, 102);\"><span style=\"font-weight: 700;\">TROCAS<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 10px; color: rgb(102, 102, 102);\">Para solicitar a troca de um produto basta entrar em sua conta, ir em Minha Conta no final da p\u00e1gina, clicar em Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es e preencher as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias. Em breve entraremos em contato para passar as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que a troca seja efetuada.<\/p><p style=\"margin-bottom: 10px; color: rgb(102, 102, 102);\">Para que a troca seja efetuada voc\u00ea deve enviar os produto nas mesma condi\u00e7\u00f5es em que lhe foi entregue:<\/p><ul><li style=\"margin-bottom: 10px; color: rgb(102, 102, 102);\">Sem ind\u00edcios de uso;<\/li><li style=\"margin-bottom: 10px; color: rgb(102, 102, 102);\">Com etiqueta e tag ainda na pe\u00e7a sem sinal de retirada;<\/li><li style=\"margin-bottom: 10px; color: rgb(102, 102, 102);\">Produto em perfeitas condi\u00e7\u00f5es.<\/li><\/ul><p style=\"margin-bottom: 10px; color: rgb(102, 102, 102);\">Juntamente com o pedido enviado \u00e9 necess\u00e1rio que a nota fiscal seja enviada junto. O produto deve ser enviado na mesma embalagem em que foi recebido.&nbsp;<\/p><p style=\"margin-bottom: 10px; color: rgb(102, 102, 102);\">O prazo para a solicita\u00e7\u00e3o de troca \u00e9 de <u>30 dias \u00fateis <\/u>a contar da data em que foi entregue ao destinat\u00e1rio. Ap\u00f3s o produto ser recebido ele passar\u00e1 por um processo de analise. Caso aprovado entremos em contato para disponibilizar o valor total pago pelo cliente em um voucher para uma nova compra.&nbsp;<\/p><p style=\"margin-bottom: 10px; color: rgb(102, 102, 102);\"><br><\/p><p style=\"margin-bottom: 10px; color: rgb(102, 102, 102);\"><span style=\"font-weight: 700;\">DEVOLU\u00c7\u00d5ES<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 10px;\"><font color=\"#666666\">O cancelamento de sua compra poder\u00e1 ser efetuado a qualquer momento antes do envio do pedido. N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel o cancelamento de um pedido j\u00e1 enviado, exceto em casos de defeito de f\u00e1brica ou produto incorreto, restrito ao prazo de 30 dias ap\u00f3s o recebimento do pedido.<\/font><\/p><p style=\"margin-bottom: 10px;\"><font color=\"#666666\">Para solicitar a devolu\u00e7\u00e3o de um produto basta entrar em sua conta, ir em Minha Conta no final da p\u00e1gina, clicar em Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es e preencher as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias. Em breve entraremos em contato para passar as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que a devolu\u00e7\u00e3o seja efetuada.<\/font><\/p><p style=\"margin-bottom: 10px;\"><font color=\"#666666\">Para que a devolu\u00e7\u00e3o seja efetuada voc\u00ea deve enviar o produto nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que lhe foi entregue:<\/font><\/p><ul><li style=\"margin-bottom: 10px;\"><font color=\"#666666\">Sem ind\u00edcios de uso;<\/font><\/li><li style=\"margin-bottom: 10px;\"><font color=\"#666666\">Com etiqueta e tag ainda na pe\u00e7a sem sinal de retirada;<\/font><\/li><li style=\"margin-bottom: 10px;\"><font color=\"#666666\">Produto em perfeitas condi\u00e7\u00f5es.<\/font><\/li><\/ul><p style=\"margin-bottom: 10px;\"><font color=\"#666666\">Juntamente com o pedido devolvido \u00e9 necess\u00e1rio que a nota fiscal seja enviada junto. O produto deve ser enviado na mesma embalagem em que foi recebido.&nbsp;<\/font><\/p><p style=\"margin-bottom: 10px;\"><font color=\"#666666\">Ap\u00f3s o produto ser recebido ele passar\u00e1 por um processo de an\u00e1lise. Caso aprovado, entremos em contato para fazer o reembolso do valor total pago pelo cliente.&nbsp;<\/font><\/p>\n"}